국내로 여행을 오는 외국인 관광객이 증가하고 내국인들이 국내여행을 할 때도 좋은 호텔에 지내고 싶어 하는 사람들이 증가하면서 호텔에서 최고의 서비스를 제공하기 위해 필요한 호텔관리자의 수요가 증가하고 있어요.
그래서 호텔관리자가 되기 위해 필요한 자격증인 호텔관리사 자격증에 대해 알아보고 취득하기 위해 필요한 응시자격, 시험일정 등 시험정보와 취득 후 취업 및 연봉에 대해 알아보도록 할게요.
목차
호텔관리사
호텔관리사는 관광호텔의 객실관리 및 가족호텔업의 경영업무를 전문적으로 수행할 수 있는 전문인력을 양성하기 위해 한국산업인력공단에서 시행하는 자격제도로 관광통역안내사, 국내여행안내사, 호텔경영사, 호텔서비스사와 함께 관광업무에 종사하는 관광종사원으로 규정되어 있고 호텔서비스사 자격의 상위 자격이자 호텔경영사의 하위자격에 위치하고 있는 자격증이에요.
호텔관리사 수행업무
특 2등급 이상의 관광호텔업의 객실관리 책임자 업무와 1등급 이하의 관광호텔과 한국전통호텔업·수상관광호텔업·휴양콘도미니엄업 및 가족호텔업의 총괄관리 및 경영업무를 수행해요.
호텔관리사 시험정보
응시자격
호텔관리사 자격증 시험에 응시하기 위해서는 아래의 조건을 갖추어야지 응시할 수 있어요
- 호텔서비스사 또는 조리사 자격을 취득한 후 관광숙박업소에서 3년 이상 종사한 경력이 있는 사람
- 「고등교육법」에 의한 전문대학의 관광분야 학과를 졸업한 사람(졸업예정자 포함) 또는 관광분야의 과목을 이수하여 다른 법령에서 이와 동등한 학력이 있다고 인정되는 사람
- 「고등교육법」에 의한 대학을 졸업한 사람(졸업예정자 포함) 또는 다른 법령에서 이와 동등 이상의 학력이 있다고 인정되는 사람
- 「초·중등교육법」에 의한 고등기술학교의 관광분야를 전공하는 과의 2년 과정 이상을 이수하고 졸업한 사람(졸업예정자 포함)
그리고 아래 각 호의 어느 하나에 해당하는 결격사유가 있는 사람은 호텔관리사가 될 수 없어 관광사업의 등록 등을 받거나 신고할 수 없고, 제15조 제1항 및 제2항에 다른 사업계획의 승인을 받을 수 없으며 법인의 경우 그 임원 중에 다음 각 어느 하나에 해당하는 사람이 있는 경우에도 똑같아요.
- 피성년후견인·피한정후견인
- 파산선고를 받고 복권되지 아니한 사람
- 이 법에 따라 등록 등 또는 사업계획의 승인이 취소되거나 제36조 제1항에 따라 영업소가 폐쇄된 후 2년이 지나지 않은 사람
- 이 법을 위반하여 징역 이상의 실형을 선고받고 그 집행이 끝나거나 집행을 받지 아니하기로 확정된 후 2년이 지나지 아니한 사람 또는 형의 집행유예 기간 중에 있는 사람
시험일정
2023년도 호텔관리사 자격증 시험은 1번 시행이 되었기 때문에 시험을 준비하시는 분들은 2024년도 호텔관리사 시험일정을 확인 후 원서접수기간에 맞춰서 원서접수하면 돼요.
시험과목(합격기준) 및 면제대상자
시험과목(합격기준)
| 구분 | 시험과목 | 배점 | 문항수 | 시험시간 | 시험방법 |
| 제1차시험 | 1. 관광법규 2. 관광학개론 3. 호텔관리론 |
30% 30% 40% |
과목당25문항 (총75문항) |
09:30~10:45 75분 |
객관식 4지택일형 |
| 제2차시험 | 제1면접(외국어면접) : 발음, 억양, 표현의 정확성 등 해당 외국어 구사능력 제2면접(호텔실무상식면접) : 호텔관련 전문 지식, 관광자원 해설 및 관광안내 시 필요한 각종 상황 대처 능력 등 |
면접 | |||
시험은 1, 2 차 나뉘어 진행이 되고 1차 시험은 객관식 4지 택일형으로 과목당 25문항씩 총 75문제가 출제가 되며 합격기준은 매과목 4할 이상, 전 과목 점수가 배점비율로 환산하여 6할 이상 득점하면 합격이에요.
2차 시험 같은 경우 면접으로 진행이 되는데 제출한 공인어학성적으로 면접시험을 응시해요. 예를 들면 호텔관리사 공인어학성적으로 HSK를 제출했다면, 제2차 시험 시 제1면접(중국어 면접), 제2면접(호텔실무상식면접)으로 응시가 되고 제2차 제2면접은 한국어로 시행이 돼요.
면제대상자
- 경력에 의한 제1차 시험 면제자 : 「고등교육법」에 의한 대학 이상의 학교 또는 다른 법령에서 이와 동등 이상의 학력이 인정되는 교육기관에서 호텔경영분야를 전공하고 졸업한 사람(졸업예정자 포함)
- 전년도 제1차 시험 합격에 의한 면제자 : 1차 시험 및 외국어 시험에 합격하고 2차 시험에 불합격한 사람에 대해서 다음 회의 시험에만 1차 시험 및 외국어 시험을 면제해 줘요.
공인어학성적
외국어시험은 공인외국어성적으로 대체하기 때문에 인터넷 원서접수 시 해당 공인어학시험 종류를 선택하고 응시일자 및 취득점수 등을 정확히 입력 후 제출하시면 돼요.
공인어학성적을 제출할 때 원서접수 마감일로부터 역산하여 2년이 되는 날 이후에 시험이 시행되고 성적발표 및 성적표가 교부(인터넷 합격자 발표 완료)된 공인어학성적만 인정되니 참고하시고 공인어학성적에 대해 더 자세한 사항이 궁금하신 분들은 큐넷 홈페이지에 있는 호텔 2종 및 국내여행안내사 자격시험 시행계획 공고에 자세하게 나와있으니 참고하세요.
2023년도 호텔 및 국내여행안내사 자격시험 공고 바로가기
합격률
| 구분 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | |
| 1차 | 합격률(%) | 81.25% | 76.5% | 59.3% | 72.7% | 50% |
| 2차 | 합격률(%) | 75% | 58.3% | 73.3% | 63% | 70.6% |
호텔관리사 시험의 최근 5년간 합격률은 1차 시험 같은 경우 50% 일 때도 있지만 70~80%의 평균을 보일 때도 있어 난이도가 조금씩 조정이 되는 느낌이 있고 2차 시험 같은 경우는 그래도 평균 60% 정도를 유지하고 있었어요.
합격률만 보면 난이도가 어렵지 않다고 느낄 수 있는데 그 이유가 비전공인 사람들은 응시할 수가 없는 관광숙박업소 경력이 있는 관련업계 종사자들만 응시할수 있는 시험이다 보니 합격률이 높아요. 그렇기 때문에 독학으로도 충분히 가능해서 충분한 준비기간 동안 꾸준히 준비한다면 어렵지 않게 합격할 수 있을 거예요.
취득 후 취업 및 연봉
호텔관리사 자격을 취득하면 관광진흥법에 따라 특 2등급 이상의 관광호텔의 객실관리 책임자 업무, 1등급 이하의 관광호텔업과 한국전통호텔업, 수상관광호텔업, 휴양콘도미니엄업, 가족호텔업 및 호스텔업의 총괄관리 및 경영업무를 하면서 호텔등 숙박시설에 종사할 수 있어요.
호텔관리자의 임금은 연봉 4,000만 원 에서 6,000만 원 정도로 높은 연봉을 받고 있는 것으로 알 수 있었고 현제 외국인 관광객의 수도 증가하고 앞으로도 나라에서 외국인 관광객유치에 더 많은 관심을 쏟을 것으로 예상되기 때문에 호텔의 수도 늘어날것이고 호텔을 관리하는 호텔관리자의 수요도 증가할 것으로 예상되기 때문에 전망은 밝아요.
지금까지 호텔관리사 자격증 취득을 위한 응시자격, 시험일정 등 시험정보 와 취업 및 연봉에 대해 알아보았는데 시험을 준비하는 분들에게 도움 되는 글이었으면 좋겠고 지금까지 읽어주셔서 감사합니다.
<인기 있는 전문자격시험 시험정보 소개>
주택관리사보 시험에 관한 정보 알아보기(주택관리사와 차이점)
손해평가사 시험과목, 합격률, 준비기간, 전망 등 각종정보 알아보기
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